Dokumentacja w lokalizacji – Case study
Wyzwanie
Jeden zakład, setki maszyn, tysiące pracowników. Jak szybko uzyskać dane techniczne konkretnego urządzenia? Jak pozyskać instrukcję stanowiskową dla wybranego miejsca? Z tymi pytaniami borykał się jeden z naszych klientów – Zakład Gospodarki Odpadami, szukając skutecznego rozwiązania. Kiedy wykryto usterkę w maszynie, niejednokrotnie osoba odpowiedzialna za zgłoszenie awarii bądź jej naprawę, potrzebowała wielu szczegółowych informacji. Pracownicy tracili dużo czasu na odnajdywanie potrzebnych dokumentów, co znacząco wpływało na wydajność całego zespołu
- Czasochłonne odnajdywanie dokumentów i potrzebnych informacji
- Generowanie przestojów z powodu długiego szukania danych niezbędnych do wykonania prac
- Problemy w odczytywaniu zużytych instrukcji znajdujących się przy maszynach
Przebieg procesu
Po rozmieszczeniu radiolatarni na terenie zakładu, na maszynach i urządzeniach nakleiliśmy kody QR. Do każdego z nich została przypisana dokumentacja. Pracownicy standardowo otrzymali telefony z dostępem do aplikacji mobilnej.
Rozwiązanie
Dzięki rozwiązaniom InnerWeb, pracownik będąc przy maszynie może zeskanować jej kod QR i sprawdzić szczegółowo jej dokumentację. Poza tym będąc przy najbliższym nadajniku iBeacon ma dostęp do dokumentów przypisanych do aktualnej lokalizacji. W sytuacji, gdy pracownik nie może połączyć się z żadną radiolatarnią, np. jest poza zakładem pracy lub chce sprawdzić dokumentację urządzenia, które jest daleko od niego, wówczas może wybrać interesującą go lokalizację spośród listy lokalizacji. Wykorzystanie systemu InnerWeb pozwala na sięgnięcie po informacje i dokumenty w dowolnym czasie i dowolnym miejscu w zaledwie kilka sekund. To zdecydowanie uprościło wykonywanie zadań i przekazywanie informacji.
Korzyści
- Dostęp do dokumentacji maszyn i urządzeń zawsze i wszędzie
- Natychmiastowe przeglądanie dokumentacji przypisanej do danej maszyny czy urządzenia, przy którym prowadzi się prace po zeskanowaniu, kodu QR lub po sygnale z nadajnika
- Oszczędność czasu pracowników
- Poprawa wydajności zespołu.